الأسئلة المكررة والجواب عليها
السلام عليكم .. هذي مجموعة من الأسئلة اللي كل يوم تتكرر علينا :
السؤال الأول : كم عمولتكم ؟؟
الجواب : أول مافتحنا الحساب كانت العمولة بالنسبة وبعدها بوقت قصير ثبتناها 30 ريال على كامل الطلب .. وتقديراً لعملائنا جعلناها حاليا اختيارية ( مجانية - ١٠ريال - ٢٠ ريال - ٣٠ريال ). ملاحظة العمولة المجانية لاتشمل اصحاب المحلات التجارية .. ومجانية للتاجرات في المنازل ...
السؤال الثاني : كم مبلغ الشحن ؟؟
الجواب : أغراضك لو وصلت قيمتهم مائة وخمسون ريالاً بيجي الشحن ثلاثين ريال فقط .. وبعدها كل مازودت أغراض وزاد الوزن راح يرتفع الشحن شوية شوية .. وبالإجمالي الشحن جدا جدا رخيص وخاصة اللي يعرفوا اسعار الشحن حتى في نفس شركة دي اتش ال .. ولكن الفرق هنا ان الموقع معاه اتفاقية مع الدي اتش ال والشحن مخفض .
السؤال الثالث : كيف التوصيل وكم المدة ؟؟الجواب : التوصيل عن طريق شركة دي اتش ال والمدة تختلف حسب موقعك ممكن أربعة أيام إلى ثمانية ... أو سبعة أيام إلى عشرة .
السؤال الرابع : هل الدفع عند الإستلام ؟؟الجواب : لا .. الدفع تحويل راجحي مقدماً لأننا راح ندفع القيمة للموقع مقدماً وهذا معروف وعند كل المواقع .. .
السؤال الخامس : هل منتجاتكم أصلية ؟؟ وهل السعر هو السعر الأساسي ؟؟
الجواب : أولا أنا ماعندي منتجات !! هذا المنتجات نشتريها لكم ونشحنها لكم مباشرة من أمريكا إلى عنوانكم معناها أصلي مية بالمية وطلبكم مايمر عندي أساساً .والأسعار هي أسعار الموقع الرسمي وليست أسعاري ( معناها تاخذها بقيمة المصنع ) .
السؤال السادس : كيف أتواصل معكم ؟الجواب : عن طريق الواتس أب والرقم موجود في كل الصور في حسابي . الدايركت للاستفسارات السريعة اما الطلبات لانقبل الا الواتس فقط ..
السؤال السابع : كيف أختار المنتجات ؟الجواب : أولا ادخل رابط الموقع الرسمي
وقم بتنزيل التطبيق الخاص بالموقع ( خاص لأصحاب الجوالات ) ثم تصفح الموقع وأضف في السلة اللي تحب سواء من مدونتي هنا ( حيث تم وضع زر إضافة المنتج بشكل مباشر للسله داخل التطبيق ) أو أضف المنتجات من الموقع الرسمي مباشرة .. ولما تخلص صور المحتويات بالسلة وارسلها لي واتس .. أو اعمل لي مشاركة للسلة وتقدر تصور من داخل حسابي في الانستقرام مباشرة أو من حسابات أخرى في الانستقرام .. المهم تكون من منتجات أي هيرب .. ملاحظة ( تسجيل حساب في الموقع الرسمي يسهل عليك المسألة ) .
السؤال الثامن : هل أقدر أشتري بنفسي ؟الجواب : أكيد لو تعرف وعندك فيزا توكل على الله واستفد من كود الخصم اللي أهدوه لنا الموقع وهو / FDV630
تلاقي مكانة أسفل محتويات سلة المشتريات ( استخدام كود التخفيض أو الخصم) وبعدها تضغط ( تقدم بالطلب ) ومبروك عليك الخصم .
هذي أغلب الأسئلة المكرره .. أتمنى أن الاجابة سهلة وواضحة وربي يسعد الجميع .. في أمان الله .. وسيتم التحديث عليها بشكل مستمر
وطلب بسيط .. منشنوا حبايبكم واللايك يشجع والإضافة تسعد .. وبالتوفيق
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق